一、卡业务办理
本月激活市民卡公共自行车功能39张，修卡数量161张，月度累计共受理卡业务200张，可以使用公共自行车服务的磁卡总数为201635张。
二、运行情况
1.自行车使用情况分析8月1日至8月31日，公共自行车借还车总数44324·次，即平均每天借还车量为1430次、每辆车的周转为0.4次。具体明细：
|
运营时间：2024/08/01–2024/08/31 |
统计时间：2024-08-31 |
|||||
|
统计网点数（个） |
借还车总数 （辆·次） |
单日最高 （辆·次） |
单日最低 （辆·次） |
单日最高周转率（次） |
单日最低周转率（次） |
平均使用周转率（次） |
|
175 |
44324 |
1689 |
1060 |
0.5 |
0.3 |
0.4 |
2.本月公共自行车使用曲线图：
3.本月网点车辆调度数据：
|
车号 |
移出车辆辆） |
放入车辆（辆） |
调度网点数（个） |
行驶里程（km） |
|
苏E8N12R |
2184 |
2184 |
419 |
1640 |
|
苏E7N69R |
2315 |
2315 |
506 |
1890 |
|
合计 |
4499 |
4499 |
925 |
3530 |
4.本月客服处理数据：
|
处理类型 |
处理 |
未处理 |
本月总受理条数 |
处理部门 |
|
咨询 |
296 |
0 |
1488 |
客服部 |
|
调度 |
267 |
0 |
客服部 |
|
|
查密码 |
185 |
0 |
客服部 |
|
|
修卡 |
215 |
0 |
客服部 |
|
|
手机解锁 |
491 |
0 |
客服部 |
|
|
挂失 |
5 |
0 |
客服部 |
|
|
12345 |
29 |
0 |
客服部 |
5.本月自行车维保数据：
|
仓库维保（辆） |
现场维修（辆） |
本月总维保辆 |
|
59 |
311 |
370 |
6.本月锁柱维修数据：
|
锁（把） |
面板 |
下组件 |
其他（喇叭、小天线、锁壳） |
|
26 |
8 |
23 |
29 |
7.本月去乡镇拉车数据：
|
乡镇名 |
拉车网点数 |
拉车数 |
合计 |
|
塘桥 |
3 |
27 |
46 |
|
塘市 |
2 |
19 |
苏公网安备 32058202010198号
