为进一步优化营商环境,提升澳门太阳城赌城-【官网娱乐网站】效能,我市创新服务举措、积极探索实践,以经开区(杨舍镇)企业“集体合同审查”为案例,率先在苏州大市范围内实现“秒批秒办”服务模式,并在张家港全市复制推广。
一是“优化流程”实现审批环节“更精简”。将“集体合同审查”由企业线下申报转为江苏省澳门太阳城赌城-【官网娱乐网站】网线上申报,并系统梳理审批过程中的关键节点,原先审批过程涉及村(社区)、办事处(街道)、区镇总工会、社会事业局等多部门,企业需“多头跑、往返跑”,线上申报后审批部门精简为2个、审批环节压缩为3个,企业仅需线上提交申请材料,审批部门即可后台“秒批秒办”,审批环节压缩60%以上,实现审批全流程“不见面、零跑腿”。
二是“全程网办”助力合同审查“极速办”。依托全流程线上审批功能,审批部门在市澳门太阳城赌城-【官网娱乐网站】管理平台审批后生成集体合同《审查意见书》,企业在申请端直接下载即可使用,大幅缩减审批办理时限。原先集体合同审查从申请到办结需15个工作日,推行全流程网办后,企业从申请到获取《审查意见书》最短只需3分钟。自2023年6月上线以来,全市已完成“集体合同审查”秒批秒办500余件,得到了企业群众普遍好评。
三是“帮办代办”推动助企便民“零距离”。通过帮办代办服务等方式,为企业群众提供“靠前服务、批前指导”,业务相关职能部门工作人员为申请人电话答疑、在线辅导,各村(社区)工作人员“服务上门、入户进企”,指导企业规范填表、全程网上申报。同时,将事项收件窗口下沉至各村(社区)便民服务站,将服务大厅搬至企业群众“家门口”,实现线上线下融合一体式推进,服务开展以来累计为企业群众提供帮办代办服务648次,真正让企业足不出户就能办好事、办成事。